Bei malakantrip setzen wir uns für den Schutz und die Wahrung Ihrer persönlichen Daten ein. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir personenbezogene Daten auf unserer Website erheben, speichern und verwenden und erläutert Ihre Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Informationen. Bitte lesen Sie diese Richtlinie sorgfältig durch, um zu erfahren, wie wir mit Ihren persönlichen Daten umgehen.
1. Welche Daten wir erheben
Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Dienstleistungen nutzen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
- Kontoinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und andere Angaben, die Sie bei der Registrierung oder der Kommunikation mit uns angeben.
- Buchungsinformationen: Daten zu Hotel- oder Resortbuchungen, einschließlich Check-in/Check-out-Daten, Präferenzen und Zahlungsdetails.
- Zahlungsinformationen: Zahlungsdetails, die während der Buchung angegeben werden und über sichere Zahlungssysteme verarbeitet werden. Wir speichern keine Kreditkarteninformationen.
- Nutzungsinformationen: Daten darüber, wie Sie mit unserer Website interagieren, einschließlich Surfgewohnheiten, Gerätedaten und IP-Adresse.
2. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:
- Zur Verarbeitung und Bestätigung Ihrer Buchungen und Reservierungen.
- Um mit Ihnen über Ihre Buchungen, Reservierungen und Updates zu den von Ihnen angeforderten Dienstleistungen zu kommunizieren.
- Um Kundenservice bereitzustellen und auf Anfragen oder Feedback zu reagieren.
- Zur Verbesserung unserer Dienstleistungen, der Website-Leistung und der Benutzererfahrung durch Datenanalysen.
- Um Ihnen Werbematerialien, Newsletter oder Angebote zu senden, wenn Sie sich für den Erhalt dieser angemeldet haben.
3. Weitergabe von Daten
Wir verkaufen, vermieten oder teilen Ihre personenbezogenen Daten niemals mit Dritten zu deren eigenen Marketingzwecken. Wir können Ihre Daten jedoch mit folgenden Parteien teilen:
- Drittanbieter-Dienstleister: Wir können Ihre Daten mit Dienstleistern teilen, die uns bei der Verwaltung von Buchungen, Zahlungsabwicklungen oder der Wartung der Website unterstützen. Diese Dienstleister sind verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und ausschließlich für die ihnen zugewiesenen Dienstleistungen zu nutzen.
- Gesetzliche Verpflichtungen: Falls gesetzlich erforderlich oder aufgrund rechtlicher Verfahren, können wir Ihre personenbezogenen Daten an Aufsichtsbehörden oder rechtliche Stellen weitergeben.
4. Datenaufbewahrung
Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der in dieser Richtlinie genannten Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig. Sobald Ihre Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie sicher gelöscht oder anonymisiert.
5. Datensicherheit
Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Verlust zu schützen. Obwohl wir Schritte unternehmen, um Ihre Daten zu sichern, beachten Sie bitte, dass keine Methode der Datenübertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung 100 % sicher ist.
6. Ihre Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten
Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft: Sie können eine Anfrage stellen, um auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie speichern.
- Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung ungenauer oder unvollständiger personenbezogener Daten anfordern.
- Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten anfordern, vorbehaltlich gesetzlicher Verpflichtungen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können eine Kopie Ihrer Daten in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen und maschinenlesbaren Format anfordern.
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@malakantrip.com.
7. Cookies
Unsere Website kann Cookies verwenden, um Ihr Surferlebnis zu verbessern. Cookies sind kleine Datendateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und uns helfen, Ihre Präferenzen zu merken, die Nutzung zu verfolgen und die Funktionalität unserer Website zu verbessern. Sie können die Verwendung von Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern, wobei bestimmte Funktionen der Website möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktionieren, wenn Cookies deaktiviert sind.
8. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten "Gültig ab"-Datum veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen, um über Änderungen informiert zu bleiben.
9. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter:
E-Mail: info@malakantrip.com